रिटर्न और रिफंड नीति
अंतिम अपडेट: 14 मार्च, 2021
यदि किसी कारणवश आप खरीदारी से पूरी तरह संतुष्ट नहीं हैं, तो हम आपको रिफंड और रिटर्न संबंधी हमारी नीति की समीक्षा करने के लिए आमंत्रित करते हैं।
आपके द्वारा हमसे खरीदे गए किसी भी उत्पाद पर निम्नलिखित शर्तें लागू होंगी
व्याख्या और परिभाषाएँ
व्याख्या
जिन शब्दों के प्रारंभिक अक्षर बड़े होते हैं, उनके अर्थ निम्नलिखित शर्तों के अंतर्गत परिभाषित होते हैं।
परिभाषाएं
इस वापसी और धन वापसी नीति के प्रयोजनों के लिए:
यह नीति MY PURA VIDA WELLNESS (जिसे पहले WHOLESOME MEDTECH PRIVATE LIMITED के नाम से जाना जाता था) द्वारा उपलब्ध कराई गई तकनीक, एप्लिकेशन, वेबसाइट, सामग्री, उत्पादों और सेवाओं की आपकी पहुंच और उपयोग को नियंत्रित करती है, जिसका पंजीकृत पता 5वीं मंजिल, यूनिट 2A/1 (ऑक्टेव ब्लॉक) सलारपुरिया सत्व नॉलेज सिटी, हैदराबाद, रंगारेड्डी, तेलंगाना, भारत - 500081 है ("FORMEN" या "हम" या "हमें" या "हमारा") इसके उपयोगकर्ताओं ("आप" या "आपका" या "स्वयं") को FORMEN की वेबसाइटों, मोबाइल साइटों या मोबाइल एप्लिकेशन ("वेबसाइट") पर परामर्श, परामर्श, न्यूट्रास्युटिकल और फार्मास्युटिकल उत्पादों ("सेवाएं") बेचने सहित पेशकशों तक पहुंच प्रदान करता है और "विशेषज्ञ" FORMEN के पैनल में शामिल/नियोजित पंजीकृत चिकित्सा पेशेवरों/डॉक्टरों को संदर्भित करता है
आपके ऑर्डर रद्द करने के अधिकार
जब तक उत्पाद हमारे परिसर से भेजा नहीं जाता, तब तक आप अपना ऑर्डर रद्द करने के हकदार हैं। उत्पाद भेजे जाने के बाद आप अपना ऑर्डर रद्द नहीं कर सकते।
रद्दीकरण के अपने अधिकार का प्रयोग करने के लिए, आपको हमें एक स्पष्ट कथन के माध्यम से अपने निर्णय के बारे में सूचित करना होगा। आप हमें अपने निर्णय के बारे में इस प्रकार सूचित कर सकते हैं:
ईमेल द्वारा: support@formen.health
हम आपको ऑर्डर रद्द करने की सूचना प्राप्त होने के दिन से 14 दिनों के भीतर प्रतिपूर्ति करेंगे। हम भुगतान के लिए उसी माध्यम का उपयोग करेंगे जिसका उपयोग आपने ऑर्डर के लिए किया था, और आपको ऐसी प्रतिपूर्ति के लिए कोई शुल्क नहीं देना होगा।
सामान लौटाना
एक बार माल आप तक पहुंचा दिए जाने के बाद उसे वापस नहीं किया जा सकता।
संपर्क करें
यदि आपको हमारी वापसी और धनवापसी नीति के बारे में कोई प्रश्न हों, तो कृपया हमसे संपर्क करें:
ईमेल द्वारा : support@formen.health
व्हाट्सएप द्वारा : +91-8341168296
फ़ोन द्वारा : 08068507429